Retouren

Een product mag u 14 dagen op zicht in huis houden om te beslissen of u het wilt behouden. Binnen deze termijn kunt u het product bekijken en beoordelen, zoals u ook in een winkel doet. De zichttermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u het product in uw bezit hebt gekregen. Zolang heeft u het recht om, zonder opgave van redenen, te melden dat u het product wilt retourneren (herroepingsrecht). Na uw melding heeft u nog eens 14 dagen de tijd om het product naar ons terug te sturen.

• Om retouren aan te melden dient u hier eerst een RMA-code aan te vragen.

• Na het ontvangen van de RMA-code, kunt u hier de retouren doorgeven.