De bedenktijd is een periode waarin u kunt beslissen dat u het product toch niet wilt kopen. Bij ons is de bedenktijd 14 dagen. U kunt het product dan terugsturen. En de overeenkomst ongedaan maken. U hoeft niet te vertellen waarom u het product niet wilt. Een bedenktijd noemen wij ook wel een zichttermijn of een bedenktermijn. Binnen de bedenktijd kunt u aan Omega Mechanix laten weten dat u van de koop af wil. U betaalt de verzendkosten voor het terugsturen van het product.

Stuurt u een product terug? En raakt het product kwijt of beschadigd? Dan moet u wel kosten betalen. Daarom is het verstandig om te vragen naar een 'bericht van ontvangst' als u iets terugstuurt. U vraagt dit bij het postkantoor of de koeriersdienst. Als het product bij de verkoper is aangekomen, dan krijgt u hiervan een bewijs. Het is handig om dit bewijs te hebben, zodat u kunt u bewijzen dat het terug sturen wel is gebeurd.

Een product retourneren zonder dit vooraf te melden is niet mogelijk. U krijgt van ons een RMA code om een retour te sturen. Neem contact met ons op voor de RMA code.

Ga naar de retourenpagina.